Право на питьевую воду – неотъемлемое согласно беларусскому законодательству. Однако в стране, где не до законов, даже на такие базовые для жизни вещи могут рассчитывать не все. Так, жители нескольких райцентров снова жалуются на грязь, которая течет у них из кранов вместо воды. Почему чиновники бездействуют и как в такой ситуации отстоять свои права?
Заканчивается пятый месяц Года качества, а грязная вода в домах беларусов до сих пор остается нормой. Рекордсменом по этому вопросу является Гомельщина. Так, в Хойниках на улице Жукова уже два месяца из кранов течет ржавая жидкость. Местные жители жалуются в телеграм-каналах.
Хуже ситуация подается в Брагине, где вода темно-рыжего, фактически черного цвета. А в Ельске местные жители в ответ на бездействие коммунальных служб провели в социальных сетях флешмоб, показав воду в своем жилище. Она тоже оказалась некачественной.
В Рогачеве руководительница местного ЖКХ на жалобы граждан на грязную воду призвала их «не поддаваться на провокации».
Проблемы с водой в райцентре наблюдаются с января. Ответ чиновницы же появился только в мае, после того как один из местных жителей обвинил коммунальщиков в небрежности и пригрозил тем, что обратится за помощью в область.
Но что делать гражданам, если чиновники на местах не решают их проблем? По словам правозащитника, необходимо обратиться в прокуратуру, Комитет государственного контроля или в суд. При этом одного только вашего заявления о некачественных услугах «Водоканала» этим инстанциям не хватит.
«Необходимо заручиться доказательствами, какая это течет вода. Снять видео, сдать эту воду на проведение анализа, чтобы посмотреть, сколько в ней примесей – допустимо или нет. И можно смело идти в суд –отстаивать свои права», – говорит правозащитник Павел Левинов.
В это же время, по словам эксперта, «Водоканал» обязан подвозить пострадавшим чистую питьевую воду. Либо сделать перерасчет коммунальных платежей и снять начисление за тот период, пока вода была некачественной.
Полный сюжет Анастасии Печеньковой – в нашем видео.
«Белсат» / ИР
