Беларусы обвинили банк Santander в дискриминации из-за требования «актуализировать данные», то есть принести в офис ВНЖ со сроком действия не менее 12 месяцев. Как писали в эмигрантских Telegram-чатах, банк ссылался на приказ Комиссии финансового надзора, которая якобы решила изменить регламент. Однако в этой Комиссии в ответ на запрос «Белсата» такой приказ опровергли.
Santander – третий по величине активов и количеству филиалов банк в Польше, принадлежит испанской компании Banco Santander S.A. Учреждение стало популярным у беларусов, так как открывало счета с минимумом документов (паспортом с визой и номером PESEL).
Недавно в эмигрантских Telegram-чатах появились жалобы беларусских граждан на массовую блокировку онлайн-банкинга и мобильного приложения, а также о других ограничениях: например, наличные деньги нельзя снять в банкомате – только в отделении, комиссия за денежные переводы внутри Польши, недоступность системы переводов BLIK.
Беларусы, столкнувшиеся с проблемой, сообщали, что Santander требует вид на жительство, причем со сроком действия более года. Эту информацию неофициально подтвердил «Белсату» сотрудник банка:
«Сейчас для открытия счета нужен ВНЖ на 12 месяцев вперед. То есть на момент открытия счета срок действия ВНЖ должен быть не менее 12 месяцев».
По его словам, новые требования ввела Комиссия финансового надзора, и поэтому «руководство банка ввело такие ограничения». Источник также сообщил, что пока счета блокируют не всем беларусам без карты побыта (так называется польский ВНЖ – Ред.), а что будет дальше, пока неизвестно.
По какому принципу Santander «репрессирует» беларусов, непонятно. У «Белсата» есть свидетельства людей, которые открывали счета без вида на жительство в Польше и до сих пор не испытали никаких проблем. Знаем, впрочем, и о беларуске, которая не располагала крупными суммами и не проводила каких-либо подозрительных операций, но Santander заблокировал ее аккаунт.
«Тезис о том, что польские банки по требованию Комиссии финансового надзора начали вводить существенные ограничения в отношении клиентов – граждан Беларуси не соответствует действительности. Комиссия не выдвигала такого требования», – заявил «Белсату» руководитель департамента связей с общественностью Комиссии финансового надзора (Komisja Nadzoru Finansowego, KNF) Яцек Борщевский.
Он отметил, что каждый банк работает с иностранцами по собственным правилам:
«Политика банков при открытии счетов нерезидентов основана на индивидуальном подходе в каждом конкретном случае. Банк управляет своими рисками и в рамках этого управления принимает решения о налаживании или упразднении сотрудничества с клиентом».
Борщевский при этом упомянул законодательство о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма и подчеркнул, что банки обязаны оценивать риски и «принимать меры финансовой безопасности», анализировать операции клиента. Для этого и могут требоваться дополнительные документы, пояснил представитель банка Santander.
«В случае невозможности применения любой из мер финансовой безопасности обязанность каждого банка – не налаживать деловые отношения с клиентом или прекратить существующие отношения, а также не проводить операции через банковский счет», – подытожил Яцек Борщевский.
Ранее в польскую Комиссию финансового надзора обратился председатель НАУ, заместитель руководителя Объединенного переходного кабинета Павел Латушко. Он попросил объяснить, направляло ли учреждение какие-либо указания банку Santander или банк самостоятельно ввел какие-то новые правила. В сообщении АПК отмечается, что никаких финансовых санкций против беларусов в Польше нет.
В Народном антикризисном управлении сказали «Белсату», что ответа от польской комиссии еще не получили.
Статья обновлена 19.06.2024: мы называли Яцека Борщевского главой департамента связей с общественностью банка Santander. Просим прощения за ошибку.
Степан Кубик / Авер belsat.eu
