Министерство здравоохранения сделало чат-бот в Telegram для быстрого реагирования на экстренные ситуации. Пока это эксперимент. Об этом сообщает пресс-служба министерства.
«На все обоснованные конкретные заявления граждан по вопросам оказания экстренной медицинской помощи, касающиеся спасения жизни пациента в больнице или в поликлинике, мы отреагируем оперативно! Чат-бот доступен круглосуточно в мессенджере Telegram: присылать можно видеосообщение, фото или текст. Главное – мы поможем исправить ситуацию только там, где есть точные данные места происшествия, ваши фамилия, имя и отчество, а также номер телефона, по которому с вами можно связаться», – пишет пресс-служба Министерства.
Чтобы попасть в экспериментальную приемную, в поисковике Telegram нужно найти @by_minzdrav_bot.
Министерство здравоохранения отмечает, что чат-бот не ставит диагноз и не назначает лечение, а также не заменяет горячую линию Минздрава и систему обращений граждан и юридических лиц «обращения.бел».
Арсен Руденко / ИР belsat.eu
